Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 03 June 2026 · Applicable à ExamLabo
Sommaire
1 Mentions légales
Éditeur : ExamLabo - Plateforme de préparation aux certifications professionnelles
Site web : https://examlabo.com
Contact : contact@examlabo.com
Pays d'établissement : République de Côte d'Ivoire
Hébergement : Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
2 Objet & Acceptation
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme ExamLabo, accessible à l'adresse examlabo.com.
En créant un compte ou en accédant à nos services, l'utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser la plateforme.
ExamLabo se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par email et/ou par notification sur la plateforme. L'utilisation continue du service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
3 Description du service
ExamLabo est une plateforme SaaS (Software as a Service) de préparation aux certifications professionnelles, notamment :
- ▸ PMP® (Project Management Professional)
- ▸ CAPM® (Certified Associate in Project Management)
- ▸ PMI-ACP® (Agile Certified Practitioner)
- ▸ Et d'autres certifications du secteur
Le service comprend : simulateurs d'examens, banques de questions, analyse de performance, génération de questions par intelligence artificielle, coach IA personnalisé et système de gamification.
ExamLabo est une plateforme de préparation aux certifications. Elle n'est pas affiliée au PMI® (Project Management Institute) ni à tout autre organisme certificateur. La réussite à nos simulations ne garantit pas la réussite à l'examen officiel.
4 Inscription & Compte utilisateur
L'accès aux services d'ExamLabo nécessite la création d'un compte. L'utilisateur s'engage à :
- ▸ Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de l'inscription
- ▸ Maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion
- ▸ Ne pas partager son compte avec des tiers
- ▸ Notifier immédiatement ExamLabo de tout accès non autorisé
ExamLabo se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni remboursement.
5 Offres & Tarification
ExamLabo propose plusieurs formules d'abonnement :
Gratuit
Accès limité aux fonctionnalités de base. Sans engagement.
Starter / Pro
Accès complet. Facturation mensuelle ou annuelle. Résiliable à tout moment.
À vie
Paiement unique. Accès permanent aux fonctionnalités disponibles à la date d'achat.
Les prix sont indiqués en Francs CFA (XOF) ou en Euros (EUR) selon la zone géographique. Tout paiement est définitif sauf indication contraire. ExamLabo se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis de 30 jours.
6 Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à ne pas :
- ✕ Reproduire, copier ou distribuer les questions et contenus de la plateforme
- ✕ Utiliser des robots, scripts ou tout moyen automatisé pour accéder au service
- ✕ Tenter de contourner les mesures de sécurité ou les restrictions d'accès
- ✕ Publier des contenus illicites, diffamatoires ou portant atteinte aux droits de tiers
- ✕ Utiliser le service à des fins commerciales sans autorisation préalable écrite
7 Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus disponibles sur ExamLabo (questions, explications, interfaces, logos, algorithmes) sont la propriété exclusive d'ExamLabo ou de ses partenaires, et sont protégés par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, de ces contenus sans autorisation préalable et écrite est strictement interdite et constitue une contrefaçon.
Les marques PMI®, PMP®, CAPM®, PMBOK® sont la propriété du Project Management Institute. ExamLabo n'est pas affilié, approuvé ou soutenu par le PMI®.
8 Responsabilité
ExamLabo s'efforce d'assurer la disponibilité et la qualité de ses services, mais ne peut garantir un accès ininterrompu. La responsabilité d'ExamLabo ne saurait être engagée en cas de :
- ▸ Interruption temporaire du service pour maintenance
- ▸ Perte de données due à un cas de force majeure
- ▸ Résultat à l'examen officiel de certification
- ▸ Utilisation frauduleuse du compte par un tiers
9 Résiliation
L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel. L'accès aux fonctionnalités premium est maintenu jusqu'à la fin de la période payée en cours.
ExamLabo peut résilier l'accès d'un utilisateur sans préavis en cas de violation des présentes CGU. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué.
10 Droit applicable & Litiges
Les présentes CGU sont soumises au droit ivoirien. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire.
À défaut d'accord amiable dans un délai de 30 jours, tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux d'Abidjan, Cocody Angré 8ème Tranche, Terminus 205 (République de Côte d'Ivoire).
Pour tout contact : contact@examlabo.com
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